Kontakt z supportem

Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem wsparcia technicznego i uzyskać pomoc na platformie KorkiAI.

Ilustracja kontaktu z supportem
  • Kategoria: Wsparcie
  • Poziom: Początkujący
  • Czas: 6–8 min

1. Wprowadzenie

Zespół wsparcia technicznego jest dostępny, aby pomóc Ci w rozwiązywaniu problemów i odpowiadać na pytania. W tym tutorialu nauczysz się, jak z nim się skontaktować.

2. Wymagania wstępne

  • Zalogowane konto na platformie KorkiAI
  • Podstawowa znajomość nawigacji po platformie
  • Chęć do rozwiązywania problemów

3. Jak skontaktować się z supportem

Krok 1: Znajdź sekcję wsparcia

W menu głównym znajdź sekcję "Wsparcie" lub "Kontakt".

Krok 2: Opisz problem

Dokładnie opisz problem, który napotykasz, i podaj dodatkowe informacje, które mogą pomóc w rozwiązaniu.

Krok 3: Wyślij zgłoszenie

Wyślij zgłoszenie i poczekaj na odpowiedź od zespołu wsparcia technicznego.

4. FAQ

P: Jak długo trwa odpowiedź na zgłoszenie?

O: Zespół wsparcia technicznego odpowiada na zgłoszenia w ciągu 24-48 godzin.

P: Czy mogę zadzwonić do supportu?

O: Tak, możesz zadzwonić do supportu, jeśli masz pilny problem, który wymaga natychmiastowej pomocy.

5. Podsumowanie

Zespół wsparcia technicznego jest dostępny, aby pomóc Ci w rozwiązywaniu problemów. Regularnie sprawdzaj odpowiedzi na swoje zgłoszenia i współpracuj z zespołem, aby szybko rozwiązać problemy.